GUÍA PARA PROVEEDORES · 2026
EDI con HiperDino
HiperDino (Dinosol Supermercados) factura por EDI con firma electrónica y una fiscalidad canaria que no se parece a la peninsular. Te conectamos y validamos cada factura.
★★★★★ 5/5 en Trustpilot · Proveedor EDI certificado
Hacer EDI con HiperDino —la enseña de Dinosol Supermercados, la cadena de referencia en Canarias— tiene una dificultad que no aparece en ningún otro retailer español: la fiscalidad canaria. El IGIC, las exenciones por servir desde península y los destinos con IVA conviven en el mismo circuito, y equivocarse ahí es el motivo más habitual de rechazo. Si vas a servir a HiperDino, esto es lo que necesitas tener en cuenta.
Mensajes EDI de HiperDino
| PEDIDO | ORDERS EDIFACT · Versión D96A subset EAN008 |
|---|---|
| FACTURA | INVOIC EDIFACT · Versión D93A UN EAN007, firmada |
| INCIDENCIAS | GENRAL EDIFACT · errores de sintaxis automáticos |
| COMUNICACIÓN | Protocolo AS2 a través de VAN |
¿Eres proveedor de HiperDino y te exigen EDI?
Dinosol Supermercados es la matriz de la enseña HiperDino, la cadena de referencia en Canarias. Si sirves a sus almacenes, tarde o temprano recibirás la petición de conectarte por EDI: primero para recibir los pedidos, después para facturar.
Conviene saber algo que tranquiliza: en HiperDino el EDI arranca como un canal adicional. Ellos mismos lo dejan por escrito —seguir sin EDI no implica dejar de servir el pedido— y la facturación electrónica convive con el canal actual hasta que confirman el corte. Eso da margen para montar la conexión bien, sin urgencias.
Las particularidades de HiperDino
Fiscalidad canaria. Es la particularidad que más facturas tumba. Si tienes establecimiento permanente en Canarias, la factura lleva IGIC —con tipo, tasa e importe obligatorios incluso al 0 %—. Si sirves desde península o Baleares en régimen EXWORK, va como operación exenta, nunca como «IVA al 0 %». Y si el destino es un centro de Mallorca, vuelve a ser IVA. El impuesto es obligatorio en la línea y en el resumen, aunque esté exento.
Una factura por albarán. No es una preferencia, es condición indispensable. Agrupar varias entregas en una sola factura la deja fuera.
Los abonos no van por EDI. Se descuentan del pago mediante documentos de cargo. Un proveedor EDI que intente colar un abono por el canal electrónico genera una incidencia.
El número de albarán, numérico y con ceros a la izquierda. Máximo ocho posiciones e idéntico al del albarán impreso. Y el número de pedido de HiperDino es obligatorio en la factura.
Unidad de consumo y un solo EAN por línea. Nunca cajas, lotes ni packs; y aunque la entrega lleve varios lotes del mismo artículo, va un único código por línea.
Los descuentos van en la línea, nunca a pie de factura. Y la suma de las posiciones tiene que cuadrar exactamente con la base imponible, o la factura no se integra.
Tienes que poder recibir, no solo emitir. Los errores de sintaxis llegan como mensajes GENRAL automáticos. Sin capacidad de recepción, no te enteras de por qué te han rechazado.
Cómo facturar a HiperDino por EDI: EDI Integrado o EDI WEB
Con EDI Integrado conectamos tu ERP y los documentos fluyen solos entre tu sistema y tu cliente, con cada factura validada antes del envío. Si tu volumen es pequeño o quieres empezar ya, con EDI WEB gestionas los pedidos desde el navegador y conviertes cada pedido en factura en un minuto. En ambos casos, la comunicación y las guías técnicas del retailer las ponemos nosotros. Y aquí tienes cuánto cuesta implantar EDI.
Errores habituales al hacer EDI con HiperDino
Tratar la exención canaria como un IVA al 0 %. Es el error clásico del proveedor peninsular y provoca rechazo directo.
Agrupar varios albaranes en una factura. HiperDino exige una factura por albarán.
Descuentos a pie de factura. Tienen que ir en la posición del artículo.
Enviar el albarán sin ceros de relleno o con un número distinto al del albarán impreso: su sistema no lo casa con la recepción.
¿También necesitas conectar por EDI con otros retailers?
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