«Nos llegan pedidos de tiendas que no servimos, y los borramos uno a uno»
La frase es literal, de un proveedor de Carrefour. Y si trabajas con una gran cadena, probablemente te suene: el sistema del retailer genera pedidos automáticos para todos sus centros, incluidos aquellos a los que tú no sirves. Llegan por EDI, entran en tu ERP, y alguien de tu equipo los localiza y los borra a mano. Cada semana.
No es un error del retailer ni del EDI: el pedido es válido y está bien formado. Simplemente no es para ti. Y hasta ahora la única defensa era la vigilancia manual — con el riesgo de que un día alguien no lo vea y ese pedido acabe preparado en el almacén.
Hoy presentamos los bloqueos de exportación, una nueva sección del portal de Conecta EDI que corta esos pedidos antes de que lleguen a tu sistema de gestión.
Un interruptor por centro. Nada más.
La pantalla te muestra la lista de centros de tus clientes de los que has recibido pedidos, con dos datos que son los que realmente te ayudan a decidir: cuántos documentos te han enviado en el último año y la fecha del último. Cada centro lleva un interruptor. Lo activas y ese centro queda bloqueado.

No tienes que dar de alta nada, ni buscar el GLN de la tienda en un correo antiguo: los centros aparecen solos, automáticamente, en cuanto te han enviado el primer pedido. Y cuando el retailer abra una tienda nueva, aparecerá también sin que nadie la configure.
El pedido se sigue recibiendo. Lo que se corta es la exportación
Esta es la parte importante, y la diseñamos así a propósito. Un pedido de un centro bloqueado:
- Se recibe y se guarda en tu bandeja de documentos EDI, como cualquier otro.
- No genera fichero hacia tu ERP. No entra en tu sistema de gestión, no hay nada que borrar.
- Queda trazado: puedes consultarlo cuando quieras y ver qué te pidieron y cuándo.
Bloquear no es borrar. Si dentro de tres meses el retailer te reclama algo de ese centro, el documento sigue ahí. En EDI, tirar información a la basura nunca es la respuesta correcta: la respuesta es decidir qué hace cada documento.
La regla es tuya, no del retailer
Cada bloqueo une dos cosas: tu empresa y un centro concreto. Que tú no sirvas la tienda de Cocentaina no afecta a ningún otro proveedor que sí la sirva. Y si mañana empiezas a servirla, desactivas el interruptor y sus pedidos vuelven a entrar en tu ERP a partir de ese momento.
Los cambios se aplican al instante: no hay que guardar, ni esperar a que alguien de soporte los active por ti. En muchos proveedores EDI tradicionales, un ajuste así es una petición por ticket y una espera de días. Aquí es un clic tuyo.
Dónde encontrarlo: el nuevo menú «Reglas»
Con esta funcionalidad hemos agrupado en el menú lateral las tres reglas que puedes configurar por tu cuenta, sin depender de nosotros:
- Códigos de clientes — el código con el que tu ERP identifica a cada cliente.
- Códigos de artículos — la equivalencia entre el código del retailer y tu EAN o referencia interna.
- Bloqueos de exportación — los centros que no sirves.
Sin configurar nada, sin pagar más
Como el resto de funcionalidades de Conecta EDI, los bloqueos de exportación funcionan sobre los documentos que ya intercambias: no hay módulo que contratar ni coste adicional. Si eres cliente, ya lo tienes en tu portal.
Y como siempre, esta funcionalidad no salió de una reunión de producto: salió de un cliente contándonos cómo perdía el tiempo. Así es como trabajamos.
¿Todavía no trabajas con nosotros? Si tu proveedor EDI te obliga a limpiar a mano lo que debería filtrar el sistema, hablemos: cuéntanos tu caso — precios claros, validación de datos que evita facturas rechazadas y control real sobre lo que entra en tu ERP.
Conecta EDI es el proveedor EDI que pone a las pymes proveedoras de la gran distribución en igualdad de condiciones: intercambio de pedidos, albaranes y facturas electrónicas con supermercados y cadenas retail, con precios transparentes y soporte cercano.
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