Cada vez más retailers y grandes empresas exigen a sus proveedores trabajar con pedidos EDI. Para muchos fabricantes y distribuidores, esto plantea una duda importante:
¿Cómo recibir esos pedidos y cómo integrarlos en el ERP sin complicar la operativa?
En este artículo te explicamos qué es un sistema de pedidos EDI basado en el mensaje ORDERS, cómo funciona y por qué integrar los pedidos directamente en tu ERP puede mejorar la eficiencia de tu empresa.
¿Qué es un pedido EDI?
Dentro de un sistema EDI de pedidos, el documento más importante es el mensaje ORDERS. El ORDERS – pedido electrónico es el punto de partida del ciclo comercial entre retailer y proveedor, comúnmente llamado Order-To-Cash.
Este mensaje incluye información clave como:
- Datos del proveedor o fabricante.
- Productos solicitados
- Cantidades
- Precio acordado (solo en pedidos valorados)
- Fecha de entrega solicitada por el cliente
- Centro logístico o tienda de destino de la mercancía
Con un software EDI, el pedido sale directamente del ERP del retailer y llega automáticamente al ERP del proveedor, lo que elimina el trabajo manual y los errores al teclear artículos, códigos o cantidades.

Ejemplo de un pedido EDI (ORDERS)
Este es un ejemplo simplificado de un mensaje ORDERS en versión EDIFACT D96A, del estilo del que emitiría un retailer a su proveedor. Todos los datos son inventados: los GLN, códigos de artículo y números de pedido no corresponden a ninguna empresa real.
UNB+UNOC:3+8400000000017:14+8412345000019:14+260714:1030+000000389' UNH+1+ORDERS:D:96A:UN:EAN008' BGM+220+4500123456+9' DTM+137:20260714:102' DTM+2:20260716:102' NAD+BY+8400000000017::9' NAD+SU+8412345000019::9' NAD+DP+8400000000024::9' LIN+1++8412345000101:EN' QTY+21:48:PCE' PRI+AAA:1.15' LIN+2++8412345000118:EN' QTY+21:120:PCE' PRI+AAA:0.89' UNS+S' CNT+2:2' UNT+16+1' UNZ+1+000000389'
Leído en castellano: el comprador con GLN 8400000000017 emite el 14 de julio de 2026 el pedido 4500123456, con entrega solicitada para el 16 de julio en el centro 8400000000024. Pide 48 unidades de la referencia 8412345000101 a 1,15 € y 120 de la 8412345000118 a 0,89 €. Al ser un pedido valorado, incluye el precio (segmento PRI); muchos retailers envían el pedido sin precio.
El pedido es el primer eslabón del ciclo. A partir de aquí responderás con un DESADV (aviso de expedición), el cliente podrá devolverte un RECADV (recepción) y cerrarás con la factura INVOIC.
¿Qué ocurre cuando no hay integración EDI real?
Muchas empresas creen tener EDI, pero en realidad utilizan un portal donde los pedidos se descargan y se pican manualmente. Este tipo de herramientas suelen llamarse EDI WEB y están pensadas para volúmenes pequeños.
En ese caso alguien tiene que revisar el correo o el portal, descargar el pedido e introducirlo manualmente en el ERP, lo que genera errores de cantidades, referencias incorrectas, retrasos y mayor carga administrativa. En otras palabras, el sistema EDI de pedidos no está realmente integrado en la operativa.
Ventajas de integrar los pedidos EDI en tu ERP
Cuando los pedidos EDI se integran directamente en el ERP, la operativa cambia por completo: los pedidos entran sin reintroducir datos, el sistema valida la información antes de procesarla, la gestión se hace en segundos y mejora la relación con los retailers, que valoran a los proveedores con software EDI integrado porque reduce incidencias.
Cómo gestiona Conecta EDI los pedidos electrónicos
En Conecta EDI ofrecemos dos formas de gestionar los pedidos EDI. Con EDI integrado con ERP, el mensaje ORDERS entra automáticamente en el ERP del proveedor: el sistema valida la información y transforma el formato para que el pedido se registre directamente. Con la plataforma EDI WEB, para empresas sin integración completa, el pedido se muestra en la plataforma, donde puede revisarse y generar la factura en pocos clics.
Además, el motor de validación detecta inconsistencias antes de que el pedido impacte en la operativa, reduciendo errores y rechazos. Si estás valorando mejorar tu sistema o cambiar de proveedor EDI, podemos analizar tu caso y proponerte una solución adaptada a tu volumen, clientes y ERP.
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